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幸运28挂机模式:人际处理类问题:适应性(一)

2019-02-28 11:44:08  来源:中公事业单位考试题库

幸运28俱乐部 www.t7ke.com.cn 本篇内容中公事业单位(幸运28俱乐部)提供面试热点知识《适应性(一)》,文章内容包括例题、审题关键、思路引导。

【题目】

单位来了一位新领导,经常当众批评下属同事们都对他很不满,甚至有同事拉拢你一起抵触领导,此时你该怎么做?

【审题关键】

关键点1“新领导”“当众批评下属”

由题可知,题干中涉及了多重人物关系,事关领导、同事、你,面对新来的领导,有不习惯的地方,领导当众批评下属,同事产生不满情绪实属正常,对此你要表示理解。

关键点2“同事拉拢你”

面对同事的拉拢,自己要有做事的原则,不能一味人云亦云。此外,在面对其他同事的“邀请”时,也应该尽到同事的责任,及时帮助其他同事摆正心态,以便更好地投入工作。

【思路引导】

1.表明态度

本题是综合考查考生对行政环境的适应和对人际关系的适应,考生在答题时不仅要注意处理与同事的关系,还要注意处理与领导的关系,营造融洽的工作氛围。

面对新领导的工作方式,大家有可能一时不能适应,题干中提到新领导“当众批评下属”,因此导致同事抵触情绪,对于这件事情,考生首先要表明自己的观点和态度方面,抵触领导的做法固然是错误的;另一方面,也应该对同事表示一定程度的理解。

2.分析原因

领导风格是领导表现出来的主要思想特点和行为点,是领导的性格、爱好、气质、涵养等因素在领导工作中的体现和显露。对领导风格进行适应有利于上级领导决策的顺利贯彻落实,促进单位内部的发展。

在分析原因阶段,要注意分析主观和客观两方面的原因,以主观原因为主,并通过恰当的方式改变客观原因造成的影响,从而使问题得以解决。

3.提出对策

在提出对策阶段,要体现与领导的相处原则尊敬领导,恰当、主动地沟通,提出自己的意见,服从领导安排,以工作为重,调整自己心态并通过融洽彼此关系,帮助同事们尽快适应新领导。

原文:适应性(一)

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